Appleが本日発売した「iPhone 13」シリーズで、Apple Watchを装着していればマスクを着用していてもロック解除する機能が動作しないという不具合報告があがっています。
「iPhone 13」シリーズ特有の不具合か
「iPhone 13」シリーズで、マスク着用時にApple Watchを装着していればロック解除できる機能が動作しないという報告が多数あがっています。
手元のiPhone 13 ProとApple Watch Series 5でも同様の現象を確認しています。iPhoneの通知などはApple Watchで受け取ることができますが、iPhoneのロック解除がどうにも動かない状況。
設定アプリから「Apple Watchでロック解除」の項目を確認すると「オフ」に変更されていて、「オン」に変更しようとすると「Apple Watchと通信できません」という表示があらわれ、「オン」にできない状態です。
TwitterではApple Watchを初期化してみてもダメだったという報告もあがっています。
Apple Watchでマスク付けたままFace IDロック解除機能。 iPhone13特有エラーだったのか。。
— Yuusuke Tanabe (@Yuusuke3298) September 24, 2021
Apple Watch初期化までしたのに。 pic.twitter.com/CXPX7ck1XP
今日はこれからお仕事ぜよぜよ
— のへちん (@knowhedge) September 24, 2021
iPhone13全般で発生してる、Apple Watch付けてればマスクしててもロック解除出来る機能が使用できないバグ地味に仕事中困るやつ
iPhone13マジ凄い!
— タケ (@kobushitake) September 24, 2021
今まで出来てたマスクしたままApple Watchでのロック解除が出来なくなった!
これはリークには無かったサプライズの新情報! pic.twitter.com/BmxCmCJloy
iPhone13にしようと思ってたけど…
— SandHnail (@babelip) September 24, 2021
マスク外さないとロック解除されない面倒さをみんなから聞いてしまった
指紋認証欲しかったーーー#iPhone13Pro
iPhone13、apple watchでマスク解除出来ないの、俺だけじゃなくて固有の問題のようだ。クッソ不便だけど対応を待とう…。
— gir⛺️ (@gifor4za) September 24, 2021
なんだよこれ
— tmvua13 (@tmvua13) September 24, 2021
腹立つわー
マスクんときのApple Watchでロック解除する機能ないならApple Watchの価値半減する
iPhone13でよく出てる不具合らしい#iPhone13mini pic.twitter.com/NQSFtkMAQN
Hey there. That’s certainly not the experience we want you to have with your device! We’d like to look into this further with you.
— Apple Support (@AppleSupport) September 24, 2021
Please meet us in DM with any additional steps you took to resolve this as well as your Watch model and OS and we’ll go from there: