Apple Watch Series 2・3、画面に亀裂が生じる可能性が判明ーー画面の無償交換プログラムを開始

Apple Watch Series 2・3、画面に亀裂が生じる可能性が判明ーー画面の無償交換プログラムを開始

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Appleは8月31日、「Apple Watch Series 2」および「Apple Watch Series 3」のアルミニウムモデルの画面のフチの丸みを帯びた部分に亀裂が生じる可能性があることが判明したと発表。対象モデルの画面を無償交換するプログラムを開始しました。

Apple Watch Series 2・3、画面の無償交換プログラムを開始

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Appleは8月31日、Apple Watch Series 2およびApple Watch Series 3のアルミニウムモデルで、ごく稀に画面のフチの丸みを帯びた部分に亀裂が生じる可能性が判明したと発表しました。

フチの部分に入った亀裂はいずれかの一辺から始まり、外周に広がっていく可能性があるとのこと。

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画面の亀裂が広がっていく可能性がある

Appleはこの亀裂が生じる可能性がApple Watchの対象モデルについて、画面を無償交換するプログラムを開始しています。具体的な対象モデルは以下の通り。

シリーズとモデルケースのサイズカラーとケースの素材販売時期
Apple Watch Series 238mm
42mm
スペースグレイ
ゴールド
ローズゴールド
シルバーのアルミニウム
2016年9月〜2017年9月
Apple Watch Nike+ Series 238mm
42mm
スペースグレイ
シルバーのアルミニウム
2016年10月〜2017年10月
Apple Watch Series 3(GPS)
Apple Watch Series 3(GPS + Cellular)
38mm
42mm
スペースグレイ
ゴールド
シルバーのアルミニウム
2017年9月〜2019年9月
Apple Watch Nike+ Series 3(GPS)
Apple Watch Nik+ Series 3(GPS + Cellular)
38mm
42mm
スペースグレイ
シルバーのアルミニウム
2017年10月〜2019年9月

画面の無償交換プログラムへ申し込む方法

対象モデルのApple Watchユーザーは、Apple Store 直営店、Apple 正規サービスプロバイダへの持ち込み修理、もしくはApple サポートから配送修理を申し込むことができます。

なおApple Store 直営店へ持ち込む際には、事前に予約が必要となります。Apple Watchを修理に出す前にはバックアップしておくことが必要ですが、Apple WatchとiPhoneのペアリングを解除するだけで、iPhone側にバックアップが自動的に作成されます。

Apple Watch Series 2 および Series 3 のアルミニウムモデルの画面交換プログラム ― Apple サポート