Twitterで「Amazonから感謝状が届いた方へ」というコメントともに、感謝状の写真が添付された投稿が話題になっています。投稿主がAmazonのカスタマーサポートに確認したところ、Amazonから送られたものではなく、Twitterでは「空き巣の手口」だという指摘もみられています。
「Amazonから感謝状が届いた」、Amazonからは「送ってません」と返事
Twitterで「Amazonから感謝状が届いた方へ」という注意喚起が話題になっていました。投稿したねりまさん(@nerima2525)によると感謝状は茶封筒型の中の黄色い封筒に入って届いたそう。
Amazonから感謝状が届いた方へ。
— ねりま (@nerima2525) 2018年2月10日
今日カスタマーサービスからメールがきて、Amazonからは送ってません。とお返事頂きました。
メール詳細は添付しますのでお気をつけください。
特徴は茶封筒の中に黄色い封筒、そしてスマホの説明書のシールです。 pic.twitter.com/avvmsEg4S4
ねりまさんの投稿によると、感謝状には「お客様へ」という見出しで、以下のように記載されていたとのことです。
お客様へ尊敬する Amazon.co.jp のお客様、この度は Amazon.co jp をご利用いただき、誠にありがとうございます。これはお客様への感謝状です。Amazon.co.jp はお客様の良い購入体験ができますように努力してきました。改めて Amazon.co.jp をご利用いただき、感謝の意を申し上げたいと思います。お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
この「Amazonからの感謝状」が日を変えて2通送られてきて疑問に思ったねりまさんは、Amazonのカスタマーサービスに問い合わせてみたところ、カスタマーサービスからは「Amazonからは送っていない」と返答があったそうです。
疑問に思われてる方が多いので追記します。
— ねりま (@nerima2525) 2018年2月10日
特にコード類やURLが記載されてる訳ではないので詐欺られる事は無いと思いますが、1通だけでなく日を変えて2通送られてきたので気持ち悪くてAmazonへ問い合わせしたらメール内容の返事を頂きました。 https://t.co/2oqFAvWF5d
Amazonのカスタマーサービスはねりまさんに「当サイトからお送りしたものではないことがわかりました」「送付されたお荷物については調査の上しかるべき対応を行います」と説明しています。
「空き巣の手口?」という指摘、「中国の販売店からの感謝状」という可能性も
ねりまさんの注意喚起に、Twitterでは「空き巣の手口」という指摘が多数寄せられています。
郵便物を送ってツイッターに画像がアップされるとアカウントが特定されるとどこかで見たことがあります‥
— ネトのピラミッド (@KOUSIN_SONSHI) 2018年2月10日
SNS映えするものを送りつけ、SNSにアップされる事で、住所(個人情報)とSNSアカウントを結びつける手口の可能性もあります。相手が詐欺グループなら今後巧妙な詐欺に利用するかもしれませんし、探偵業が監視先のSNSを特定するためにこういった手を使う場合もあります。お気をつけください。
— ゅぇ (@yuenico) 2018年2月11日
これ空き巣でよくある手口ですよ!
— クイーン@マイクラBE軍事 (@game_andothers2) 2018年2月11日
こうやって「なんか送られてきた」とSNSにアップするのを見ることで住所とSNSを結びつけ、旅行など外出するのを見計らって家に侵入します。:゚(;´∩`;)゚:。
アカウントを変えることをおすすめします
知らなかった手口なのでRT。
— 桂隆俊 (@taka_katsura) 2018年2月10日
空き巣に入る家を決める
→
住人とSNSを紐づける
(今回の受け取った人がSNSにアップ)
→
不在情報をSNSで得たら空き巣に入る https://t.co/fRhJwYJvJf
また「空き巣の手口」ではなく、「Amazonで海外の商品を購入すると、販売会社から感謝状や御礼の品が届くことがある」という指摘も。一部のユーザーは缶切りやシリコンのふたが送られてきたと報告しています。
よくありますよ、アマゾンで海外の製品を買うとアマゾンで出品してる販売会社から感謝の手紙やお礼の品が届きます。
— Mr.SD (@D4Y_Judy) 2018年2月11日
自分は手紙の他に靴下や缶切りを貰いました。 これは多分、わかりやすく感謝の手紙にAmazonと印刷して不快な印象を与えてしまった例だと思います。
これは多分、マーケットプレイスに出展している中国の業者が、配送実績作るために、購入実績のある顧客に送ってるのではないかと言われてます。うちにはシリコンふた送られてきたことあります。
— Midori Kinobori (@Kinobori137) 2018年2月11日
ねりまさんも海外の販売会社からの感謝状の可能性は考えていなかったようで、注文履歴を確認したところ中国の店舗からの購入があったとのこと。現在、販売店に感謝状を送付したか確認しているとのことです。
返事遅くなってすいません。
— ねりま (@nerima2525) 2018年2月11日
このリプを頂いてから自分の注文履歴を見たところ自分では気づいてなかったのですが中国のお店がありました。
送られてきたのが初めてだったのでびっくりしました。
現在販売店の方に送ったかの確認をしてるとこです。教えて頂きありがとうございますm(_ _)m
今回のケースは感謝状の文面や送付物からみて、「空き巣の手口」よりも「中国の販売店からの感謝状」という可能性が高い気がしますね……。